Дельта Банк

Здесь Вы можете оставить Ваш комментарий о работе банка, а также задать интересующий вопрос. Будьте уверены - мы сделаем всё возможное, чтобы Вас услышали!

Перед публикацией комментария, загляните, пожалуйста, в раздел "Правила"

 #

Взяла в кредит нетбук на 3 года в Дельта банке.Оплачивала всегда вовремя и немного большую сумму. В том месяце позвонила узнать по остатку кредита девушка сказала 412 тыс. но можно оплатить как всегда я платила 340 тыс. в ноябре, а оставшуюся сумму в декабре, в общем как мне удобнее. Я еще удивилась что сумма за декабрь будет меньше на что получила ответ что т.к. вы переплачивали понемногу каждый месяц оставшаяся сумма на погашение меньше. Три раза ее переспросила. В ИТОГЕ заплатила остаток в этом месяце на неделю раньше и должна еще оказалась 421 тыс в счет начисленных штрафных санкций. За что штраф я так и не поняла!? На городской номер звонили мама подняла трубку так даже не представились и угрожали что накладывают арест на имущество. Мама долго пыталась выяснить кто звонит и сколько мы должны но в итоге ничего не добилась кроме номера телефона по которому надо перезвонить. Мама является пенсионером и после этого звонка и угроз очень плохо себя чувствовала. Перезвонила я на след.день им так девушка с которой я общалась по телефону сказала что мол "БРЕД"(так и сказали) Звонил типа автоответчик. оч интересно неужели автоответчик может говорить переменно то женским то мужским голосом и угрожать?! Короче данный банк лично я буду обходить стороной. Отношение работников сплошное хамство и не компетентность. Развод на пустом месте. Когда объясняешь что оператор так сказала и прослушайте наш с ней разговор так мол отвечают что разговор не записывается а только фиксируется сумма которую она смотрела по моему договору к оплате. Ведь если бы она меня правильно информировала то я бы спокойно заплатила лучше как всегда на пару тысяч больше чем "за воздух" выставленный штраф. И вообще не понятно почему мне дали штраф а не % от просроченного платежа (если таковой имеется) По телефону на этот вопрос мне тоже не смогли грамотно ответить. В других банках сотрудники банка звонят и культурно объясняют что необходимо произвести оплату даже если имеешь просроченный платеж а в этом банке творится неизвестно что! Работники банка сами похоже не знают ответы на поставленные вопросы и когда просишь номер телефона руководства то у них это является большой тайной.

 
 #

Подскажите остаток задолжности 0060-533-810-1113

 
 #

При попытке дозвонится в круглосуточную техподдержку автоответчик говорит звонить с 8 утра. Я утеряла карту. Как ее заблокировать? Звонить с утра, когда деньги будут сняты с карты?

 
 #

Здравствуйте. У меня есть не погашенный кредит. Я постоянно выплачиваю долг через систему ЕРИП. Изменились ли условия выплат? Могу ли я и дальше выплачивать кредит по старой схеме?

 
 #

Добрый вечер! Пришел штраф 50 000, за просроченную оплату кредита. Оплачивал по средствам ЕРИП! В течении какого времени поступает к Вам платеж?

 
 #

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за обращение в наш Банк!
Для того чтобы Банк мог ответить на Ваш вопрос просим прислать на электронный ящик Банка info@deltabank.by Ваши ФИО, номер кредитного договора и контактный номер телефона.

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обращение в наш Банк!
Для того чтобы Банк мог ответить на Ваш вопрос просим прислать на электронный ящик Банка info@deltabank.by Ваши ФИО, номер кредитного договора и контактный номер телефона.

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня высчитывают по суду заем, смогу ли я взять кредит в вашем банке для погашения всех кредитов и этой задолженности, чтобы потом работать только с вашим банком? Заранее спасибо.

 
 #

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за обращение!
Сообщаем, что банком было принято решение приостановить кредитование по всем кредитным продуктам во всех каналах продаж. Сроки возобновления кредитования не установлены.

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Банк до сих пор не возобновил КРЕДИТОВАНИЕ

 
 #

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обращение!
Сообщаем, что банком было принято решение приостановить кредитование по всем кредитным продуктам во всех каналах продаж. Сроки возобновления кредитования не установлены.

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Почему Дельта Банк игнорирует вопросы об активации кредиток???Банк превращается в финансовую пирамиду-депозиты берет,а кредиты не выдает..Странно все это...

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Подключил интернет-услугу «Дельта Плюс». Первую неделю радовался возможности совершать платежи прямо из дома. Но теперь на мой телефон приходит рекламный спам об услугах банка. На сайте функции отключения рекламной рассылки я не нашёл. Обращался в филиал банка, где заключил договор на обслуживание, там мне сказали, что это не в их компетенции. И что мне теперь делать? Я не давал согласия на получение рекламы!

 
 #

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас отзыв!

Сообщаем, что подключение услуги Интернет-банкинг «Дельта Плюс» никак не связано с рассылкой смс-сообщений о новых продуктах и услугах Банка. В рамках услуги Интернет-Банк Клиентам отправляются смс-сообщения о логине/пароле и смс-сообщения с кодом для подтверждения банковской операции. Смс-сообщения другого рода могут отправляться, в случае если у Клиента когда-либо ранее в Дельта Банке был оформлен кредит, поскольку Кредитополучатель, подписывая кредитный договор, предоставляет Банку согласие на передачу информации, которая носит рекламно-информационный характер относительно условий предоставления Банком банковских услуг («Общие условия кредитования», п. 8.6.).

В случае возникновения дополнительных вопросов, связанных с продуктами и услугами Банка, Вы можете обращаться за консультацией на горячую линию Банка, позвонив по номеру телефона: (+375 17) 279 02 79 (работает круглосуточно).

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Кредит в Дельта Банке взяла уже в пятый раз. Всё устраивало. Но после истории с блокировкой карточек - этот раз был точно последний. Видимо, клиенты банку не нужны. Уверена что доверие к банку потеряла не только я.

 
 #

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.

ЗАО «Дельта Банк» всегда рад сотрудничеству с постоянными клиентами. Но, к сожалению, на текущий момент Банком еще не принято решение об активации кредитных карт. Обращаем Ваше внимание на то, что мера о блокировке кредитных карт носит временный характер. Пожалуйста, следите за новостями на официальном сайте Дельта Банка www.deltabank.by.

Подробную информацию об услугах и продуктах нашего Банка Вы также можете получать по телефону горячей линии 8 (017) 279 0 279 (работает круглосуточно).

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. + 375 17 279 0 279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Почему бы Банку не признаться честно, что он на грани краха? Уже в прессе прошла информация о продаже белорусского Дельта Банка его украинским хозяином... Глядишь, и люди перестали спрашивать про кредитки и Банку не надо было обещать им то, чего уже, похоже, не будет???

 
 #

Уважаемый клиент!

Дельта Банк продолжает работу в стандартном режиме. Дельта Банк является финансово независимой коммерческой организацией, работающей в полном соответствии с требованиями законодательства и Национального банка Республики Беларусь. Информируем о том, что банк продолжает развиваться с учетом экономических реалий текущего периода в рамках реализации бизнес-плана на 2015-2016 гг. Также заметим, собственник Дельта Банка намерен и далее развивать банк, как высокоэффективную кредитно-финансовую организацию.
Информацию, размещенную на каких-либо информационных ресурсах, мы не комментируем, поскольку это неофициальная информация.

Пресс-релиз о банке размещен на нашем сайте. Ознакомиться с ним Вы можете по ссылке: https://deltabank.by/about/today/news/64794/.

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Это все красивые слова.. Факты говорят об обратном.. Я тоже выполняю свою часть договора-оплачиваю кредит вовремя. Так почему я 2 месяца не могу пользоваться деньгами с кредитки? Когда все-таки будут озвучены реальные сроки активации карт? Вы каждый раз пишите о скором врем...ени

 
 #

Господа Банкиры!!! Когда наступит счастливое СКОРОЕ время, которое вы обещаете держателям Кредитной карты #1 и она будет разблокирована??? Может, как в поговорке: обещанного 3 года ждут?

 
 #

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв!

Сообщаем, что кредитные карты будут разблокированы в скором времени, но на текущий момент назвать точную дату пока не можем. Как только Банком будет принято решение об активации карт, информация сразу же появится на официальном сайте Дельта Банка www.deltabank.by. Пожалуйста, следите за новостями. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что предоставленные разъяснения помогут в понимании ситуации.

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

А какая такая ситуация??? И что мы должны понимать??? Мы ежемесячно погашаем кредит и оплачиваем пакет услуг от максимальной суммы кредита! А где кредит? Баланс карты 0!!!! Очень нечестное отношение к клиентам!!!

 
 #

Уважаемый клиент!

Cообщаем, что подписав кредитный договор, Кредитополучатель выразил свое согласие с его условиями. В кредитном договоре четко указано: "Банк вправе: прекратить выдачу кредита (блокировать карточку)". Как только Банком будет принято решение об активации карт, информация появится на официальном сайте Дельта Банка www.deltabank.by. Пожалуйста, следите за новостями.
Сообщаем также, что в соответствии с условиями кредитного договора, с «Перечнем размеров плат за банковские услуги» плата за пользование пакетом услуг взимается ежемесячно от суммы установленного лимита по банковской платежной карточке, поскольку в пакет входят следующие услуги:
1. Выпуск и обслуживание банковской платежной карточки.
2. Подключение, обслуживание и отправка СМС-уведомлений о сумме и дате ежемесячного платежа.
3. Подключение, обслуживание и отправка СМС-уведомлений о полном погашении задолженности и прекращении обязательств по кредитному договору.
4. Подключение, обслуживание и отправка СМС-уведомлений об операциях по карте.
Банк выполняет свои обязательства перед клиентами, ежемесячно высылая СМС- уведомления о сумме и дате внесения обязательного ежемесячного платежа в период с 1 по 15 число.
Таким образом, временная блокировка кредитных карт не является основанием для изменения (уменьшения) платы за пользование пакетом услуг.
Информируем также, что в случае отсутствия обязательств перед Банком в месяце начисления, плата за пользование пакетом услуг не взимается.
В случае возникновения дополнительных вопросов, связанных с Вашим действующим кредитом, Вы можете обращаться за консультацией на горячую линию Банка, позвонив по номеру телефона: +375 (17) 279 02 79 (работает круглосуточно).

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Являюсь надежным клиентом Банка и, соответственно, всегда выполняю свои обязательства перед Банком. Так почему же Банк сообщил мне о блокировке карты по факту? И где здесь соблюдение договора? Когда Банк в конце концов озвучит причины столь долгой блокировки карт?

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Нацбанк вводил временные меры на наращивание кредитных портфелей банков до 1 февраля...На сегодняшний день карты не разблокированы...В прессе была информация о том,что с 1 февраля банки должны в полном объеме вернуться к кредитованию населения.Возникает вопрос:для банка Регулятор не авторитет?Хотелось бы услышать представителя банка.

 
 #

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв!

Сообщаем, что кредитные карты будут разблокированы в скором времени, также будет возобновлено кредитование, но на текущий момент точные сроки сообщить не можем. Пожалуйста, следите за новостями на сайте Банка.

Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Когда разблокируют карточки?

 
 #

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.

К сожалению, на сегодняшний день Банком еще не принято решение о разблокировке кредитных карт.
Как только карты станут активны, информация будет размещена на официальном сайте Дельта Банка www.deltabank.by. Пожалуйста, следите за новостями.
Надеемся, что предоставленные разъяснения помогут в понимании ситуации.

С уважением,
ЗАО «Дельта Банк»
Тел. 375 17 2790279, e-mail: info@deltabank.by

 
 #

Да, этот вопрос с каждым днем интересует все больше....

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Банк никогда не подводил... А сейчас что-то непонятное. Больше месяца назад заблокировали кредитки и неизвестно когда активируют... Плетут что-то про временный характер... Это месяц, год, сто лет?? Что за проблемы у банка?

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Не могу похвастать приятным взаимодействием в этим банком. Будьте внимательны при оформлении кредитов, уточняйте подробности досрочного погашения кредитов. Если Вам говорят, что досрочное погашение возможно, обязательно уточняйте частичное или полное. Дело в том, что частично внесенная сумма на основной долг никак не отразится на процентах по кредиту, а банк просто бесплатно будет пользоваться Вашими деньгами, пока сумма основного долга не станет равно 0р. и только потом при окончательном погашении Вам посчитают % по кредиту. Сами понимаете это разные суммы и, разумеется, не в Вашу пользу. Неприятно то, что сотрудники банка на поставленные вопросы отвечают очень сложно и запутанно, так, что ты себя чувствуешь полным неучем, а за информацию об остатке основного долга тебе выдадут, но... за 50 000 бел.руб. Вот такой вот сервис!!! Будьте внимательны, не попадите "как курица во щи! С Новым годом!

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Хороший банк. искала хорошее размещение денег. Понравился вклад на 370 дней в долларах США.В Дельта Банке оказались самые высокие проценты по городу в долларах, в остальных банках от 4 до 6.5%. Все подробно рассказали. Рекомендую

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Оформляли кредит на покупку машины на 1 год в отделении рядом с работой супруга на Машерова 54, нам сразу предложили пару вариантов. Кредит оформили за небольшое время все доступно и подробно объяснили. Никаких очередей, меня это очень порадовало. Если вы ищите хороший банк без очередей и с квалифицированным персоналом, вам сюда.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Брала кредит на мебель. Дали без проблем, хотя в другом банке отказали. Понравилось быстрое обслуживание, толковый персонал. Если бы еще были проценты поменьше, то вообще было бы замечательно.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Хорошая контора, не могу сказать, что это самый лучший банк, но так или иначе, вполне неплохой банк. Политика вменяемая, общаться персоналом нравится, никогда никаких проблем не было. Если в другом банке отказали в кредите, то тут же дали без проблем.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Понадобилось недавно срочно взять кредит на довольно большую сумму денег на год. Пошел в первый попавшийся банк, им оказался Дельта (живу на Розочке в двух шагах от него). предложили несколько вариантов на выбор, быстро определился. Сразу получил всю сумму, времени на оформление ушло совсем немного, что-то порядка получаса. очень хочется отметить отличную работу консультантов (Ирина, кажется). Большое Вам спасибо!

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Покупали по их кредиту холодильную камеру, причём оформление - прямо в магазине, на месте, нужен только пасспорт! Оформили за несколько минут буквально) Девушка всё доступно объяснила, сказала, сколько и когда платить, как не попасть на штраф. Конечно, в итоге мы переплатили, но вещь нужна была срочно, а таких денег в кармане не лежало(

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Брал для отпуска у них кредит Сундучок - на карточку. Оформили очень быстро, всё объяснили. Платить надо было только% с суммы задолженности. Причём достаточно большой лимит - 20 лямов, на всё хватило) ПОтом всё быстренько погасил и обошёлся без излишних выплат. Так что у меня опыт общения с Дельтабанком вполне приятный)

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Не так часто я хожу по банкам, для меня это немного темный лес, но так же, как и многим, пришлось брать кредит, сильно не вникал, что там и какие проценты, просто знаю, что проценты примерно равные. Оформлялся в одном из отделении ДельтаБанка, персонал приветливый, никаких проблем при общении не возникло, все просто быстро, а главное доступно. В тот же день наличка была на руках, огромный плюс, что можно быстро и досрочно погасить кредит, для меня это стало важным моментом.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Простой коммерческий банк. По обслуживанию все хорошо. Нравится мне в нем, его простота и доступность кредитов. Есть мнение, что чем быстрее оформляется кредит, то тем больше приходится платить, отчасти это так. Но в данном случае переплата получается небольшая. Брал в рамках программы «Быстрая кредитка: Лояльный» 6000000р. на год, итого получилось ежемесячный платеж 744950р., а
общая сумма 8939400р.. Думаю это не много, а если что то есть возможность погасить и не париться потом. Просто и удобно.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Буквально на днях оформила кредит, понравился персонал, ничего плохого о банке сказать не могу. Все быстро и грамотно оформлено. Могу смело рекомендовать его своим друзьям.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Достойный банк. Смело можно брать и не сомневаться. Обмана никакого нет, удобно и грамотно. Для тех, кто не умет собирать деньги, берите кредиты,потом просто небольшими суммами выплачивать.Я так и сделала, зато сейчас пользуюсь техникой и не думаю о том, сколько же я потеряла. Ведь зарплата растут и цены тоже, а пока выплатите кредит так то на то и выйдет.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Отличный банк. Уже второй раз беру здесь кредит, и буду еще брать. Мне нравится персонал + расположение банка (около моего дома). Процентные ставки не высокие, и отдавать лучше помесячно (сумма не большая), чем всю сумму сразу, т.к. не понятно зачем брать кредит? Так что люди доверяйте банку и не бойтесь брать кредиты, если о чем-то мечтаете.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Конечно, хотелось бы % поменьше по кредитам, но это в общем средние по всем банкам. Так что условия выгодные, только при оформлении надо всё выспрашивать и внимательно читать. Благо, что консультанты там адекватные и терпеливые- мне всё объяснили, взял кредит "Отличные наличные", выплачиваю вовремяи проблем не имею!

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Всем привет. Уже два раза оформляюсь в этом банке, до этого как-то с недоверием смотрел на кредиты в целом. Но вот так получилось, что и мне пришлось покупать дорогие вещи, а денег сразу и нету. Так вот долго и не думал что и где брать. Просто пришел в магазин, посмотрел предложения банков, что и как проще получить. В итоге выиграл Дельтабанк. И вот у него второй разу уже. За все время, никаких проблем не возникло, никаких переплат нету. Все было хорошо рассказано, что и сколько заплачу. Никаких подвохов не нашел, мне нравится.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Вполне достойный банк. Был у них в отделении по К.Маркса- приятное обслуживание, корректно и понятно всё объясняют, помогают выбрать кредит. Оформление кредита занял минут 30 максимум. Задолженностей по платежам не имею, и проблем тоже)

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Брала кредит в этом банке и впринципе осталась довольна. Всегда читаю то, что подписываю, поэтому для меня не было неожиданных переплат. Закрывала кредит досрочно, благо в этом банке можно это сделать без штрафных санкций + проценты не переплачивала. Так что, сколько людей- столько мнений.

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Потеряете со счета мобильного телефона уйму денег, т.к. ответа оператора дождаться проблематично. Звоню целый день, придется не только платить за кредит, но идти пополнять счет на моб. Оператор ответьте!!

 
 #

Отзыв о Дельта Банке: Захотели погасить кредит досрочно. Да не тут то было! Вместо оставшихся 4500000 насчитали оплатить 5333000 белоруских рублей! А первоначальная сумма кредита была 5000000 белоруских рублей! Вот так! "Пользуйтесь услугами банка!"

 
 #

Ведь Вы же брали кредит, а не в долг у соседа!!! Проценты и комиссию никто, никогда не учитывает! Жаловаться на Банк нет смысла. Есть договор-там все корректно и просто расписано, есть работники, телефон горячей линии-они разложат все по полочкам!!Обидно, когда человек получает кредит, радуется, а когда приходит время возвращать деньги-банк плохой((((

 

Отзывы о банках Беларуси